1. Os produtos são pronta-entrega?

Sim! Todos os nossos calçados estão disponíveis à pronta-entrega. Após a confirmação do pagamento, o envio é feito rapidamente.


2. Em quanto tempo receberei meu pedido?

O prazo de entrega varia conforme sua localização e a modalidade de frete escolhida. Você poderá acompanhar todas as etapas com o código de rastreio enviado por e-mail.


3. Posso trocar se o número não servir?

Claro! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca por tamanho, conforme nossa Política de Trocas.


4. Como faço para solicitar uma troca ou devolução?

É só entrar em contato pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe irá te orientar com todo o processo.


5. Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim! Enviamos para todo o território nacional com segurança e rastreamento.


6. Os calçados são confortáveis para o dia a dia?

Sim! Nossa curadoria é feita com foco em conforto e estilo. Trabalhamos com modelos leves, versáteis e pensados para a rotina feminina.


7. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos Pix, boleto bancário e cartões de crédito.


8. Como saber meu tamanho ideal?

Na página de cada produto, incluímos uma sugestão de forma (normal, pequena ou grande) com base no feedback das clientes, além da tabela de medidas para te ajudar a escolher o número ideal.


9. Vocês têm loja física?

Atualmente, nossas vendas são exclusivas online. Mas caprichamos em cada detalhe para que a experiência seja acolhedora do início ao fim.